Política de privacidad

Última actualización: [26 de Diciembre 2025]

En Mateo724.org respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus opciones.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar:

• • Datos de contacto (nombre, correo, teléfono si lo proporcionas).

  • Información de facturación y compra (productos adquiridos, historial de pedidos).

  • Datos técnicos (IP, navegador, cookies, páginas visitadas) para seguridad y analítica.

Nota: Los pagos son procesados por proveedores de pago (por ejemplo, Stripe). No almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores.

2. Cómo usamos tu información

Usamos la información para:

• • Procesar pedidos y entregar productos/servicios.

  • Enviar confirmaciones, recibos y comunicaciones relacionadas con tu compra.

  • Brindar soporte al cliente.

  • Prevenir fraude y mejorar la seguridad del sitio.

  • Mejorar el rendimiento y experiencia del sitio (analítica).

3. Compartir información

Podemos compartir información con proveedores necesarios para operar el sitio, por ejemplo:

• • Procesadores de pago (Stripe).

  • Plataforma de comercio (WooCommerce) y servicios de correo/transacción.

  • Servicios de analítica y seguridad.

Solo compartimos lo necesario para prestar el servicio.

4. Cookies

Usamos cookies para:

• • Funcionalidad del carrito/checkout.

  • Recordar preferencias.

  • Analítica y seguridad.

Puedes desactivar cookies en tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

5. Conservación de datos

Conservamos datos de pedidos según sea necesario para operación, soporte y cumplimiento legal/contable.

6. Tus derechos

Puedes solicitar:

• • Acceso, corrección o eliminación de tus datos personales (cuando aplique).

  • Cancelar comunicaciones de marketing (si existieran).

Para solicitarlo, escríbenos a: [soporte@mateo724.org]

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información, pero ningún sistema es 100% infalible.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de “Última actualización” indicará cambios.

9. Contacto

Email: support@mateo724.com